Capacitación Profesional en Negocios
Misión del Curso/Capacitación:
- Dotar al Capacitando de Conceptos y Conocimientos para la formulación, evaluación, presentación de Negocios.
- Dotar al Capacitando de Conceptos y Conocimientos para la Gestión y Desarrollo de Negocios y Proyectos comerciales.
Destinatarios:
- Ejecutivos Comerciales con proyección.
- Posiciones en Jefaturas y supervisión de Marketing, comercial, ventas integrales, atención al cliente, ecomerce.
- Posiciones en Jefaturas y Gerencias Pyme.
- Desarrolladores de Negocios.
- Analistas de Proyectos de Inversión.
- Empleados en General
Sectores de Actividad:
Todos los sectores.
Modalidad:
Presencial in company, opcional in house. Los ejes temáticos pueden tener un enfoque más estratégico u operativo, según requerimiento de la Empresa/Cliente.
Administración y Duración:
Dependiendo de los contenidos 5,10, Encuentros.
Clases de 3 a 4 horas aproximadamente.
Temario:
A determinar con la empresa contratante. Los ejes temáticos son:
- Análisis del Entorno: Economía, Fundamento Macro económico. Microeconomía, Mercados tipologías, características, funcionamiento, actores, expectativas, teoría de juegos aplicada a comportamiento del consumidor. Producto/Mercado rasgos.
- Oportunidad de Negocio. Definición, Análisis FODA Objetivada.
- Concepto Comercial definición, qué es un concepto comercial. Modelo de Negocios., Mercado Objetivo.
- Procesos y Procedimientos: Análisis inducción y deducción. Esquematización, comunicación. Capacidad Instalada, Análisis.
- Envergadura del proyecto/Negocio. Estimación de la demanda. Proyección. Capacidad Instalada. Proyección. factibilidad técnico-legal-impositiva.
- Recursos Humanos: Definición de Estutura Organizacional para el proyecto/negocio. formatos laborales, selección de personal. Análisis Psicosocial del cliente Interno, plan de carrera?. Comunicación interna y análisis de los llamados grupos operativos.
- Análisis Económico. Proyecciones. Escenarios. Factores Críticos de éxito. Análisis de Sensibilidad del Proyecto.
- Gestión Comercial, Psicología del consumidor, teoría de expectativas, micronegociación. Plataforma de atención al cliente. captación de clientes, Fidelización, recuperación de clientes.
- Módulo de Gestión de Cobranzas.
Los Contenidos constan de bloque teórico, presentación de casos, ejercicios, role playing.
En qué ciudad se encuentra su Empresa?